Política de Envíos

1. Empaque 100% discreto

En [NOMBRE EMPRESA] cuidamos tu privacidad en cada paso. Todos los pedidos se envían en caja o sobre neutro, sin logotipos ni ninguna referencia al contenido visible en el exterior del paquete. El nombre del remitente en el albarán tampoco hace referencia al tipo de productos vendidos.

2. Zonas de envío

Realizamos envíos a [AQUÍ ZONAS: PENÍNSULA, BALEARES, CANARIAS, PORTUGAL, UNIÓN EUROPEA, ETC.]. Si tu dirección de envío no está cubierta, contacta con nosotros en [AQUÍ EMAIL DE CONTACTO] para consultar disponibilidad.

3. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de [AQUÍ PLAZO, EJ: 24-48 HORAS LABORABLES] para Península, y de [AQUÍ PLAZO] para el resto de zonas. Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra empresa (incidencias del transportista, festivos, etc.).

4. Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra en función del peso, destino y método de envío elegido. [AQUÍ INDICAR SI HAY ENVÍO GRATIS A PARTIR DE CIERTO IMPORTE].

5. Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.

6. Incidencias en el envío

Si tu pedido no llega en el plazo estimado, o llega dañado, contacta con nosotros en [AQUÍ EMAIL DE CONTACTO] indicando tu número de pedido, y gestionaremos la incidencia con la mayor brevedad posible.

7. Atención al cliente

Para cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos por [AQUÍ CANAL: EMAIL / WHATSAPP / CHAT], con la misma discreción y confidencialidad que aplicamos en todo el proceso de compra.